Antes de enviar su iPhone roto a un centro de servicio autorizado Apple, la primera condición es que ya no esté asociado al servicio de localización Find My. En este tutorial verás cómo eliminar el iPhone defectuoso de Find My antes de enviarlo para el servicio. También válido para dispositivos: iPad, iPod touch o Apple Watch.
Cuando un dispositivo iPhone o iPad está defectuoso y no se abre en absoluto, ya no se puede desactivar el servicio desde los ajustes. Es necesario que el propietario del dispositivo inicie sesión en la cuenta desde una computadora. iCloud autenticado en el dispositivo.
Cómo eliminar el iPhone defectuoso de Find My antes del servicio - iCloud.com
Si su iPhone está roto y necesita enviarlo a reparar, debe desactivarlo del servicio. Find My.
1. abres icloud.com en un navegador desde una computadora (Windows, macOS, Linux) e inicie sesión con su cuenta Apple Identificación en el iPhone. Sign in.
2. Accede a la solicitud en línea Find My de iCloud. Com.
Puede acceder al servicio en línea Find My y desde el menú iCloud.com en la esquina superior derecha.
3. En la lista de dispositivos, vaya al dispositivo iPhone cuyo servicio necesita detener y luego haga clic en "x".
4. "Remove iPhone". Haga clic en el botón "Eliminar" en el cuadro de diálogo. Deberá volver a ingresar la contraseña de su cuenta Apple.
Remove iPhone?
This iPhone is linked to your Apple ID.
Removing this iPhone will allow it to be activated and used by another person.
Después de este paso, el iPhone se puede enviar de forma segura al servicio técnico para su reparación o reemplazo.
Debes hacer lo mismo cuando quieras vender o regalar tu iPhone, iPad o Apple Watch otra persona.
