Touch ID es un problema más antiguo para los usuarios MacBook Pro. Ha habido actualizaciones en el pasado, después de lo cual muchos usuarios acusaron que Touch ID ya no funciona y no se puede restablecer.
Afortunadamente este problema ha Touch ID no es causado por un error de hardware, como sucedió en el caso de las baterías de MacBook hinchadas.
Muchos usuarios han pensado que una idea de solución es borrar la huella de Touch ID y agregarlo de nuevo. Desafortunadamente, "Agregar huella digital” no era una solución que traería de vuelta el buen funcionamiento de Touch ID. Además, "Agregar huella digital" no responde correctamente a la operación de configuración de la nueva huella digital.
Sobre este problema Apple no dijo nada por ahora, aunque persiste en varias formas para muchos usuarios de Mac, incluso si se han realizado actualizaciones mientras tanto. Digo "en varias" formas, porque para algunos Touch ID funciona inmediatamente después de abrir la Mac, como más tarde, al salir de "Sleep” los usuarios se verán obligados a ingresar la contraseña del sistema. "Unlock Touch ID" ya no es funcional.
¿Cómo resolvemos el problema? Touch ID / Agregar huella digital en macOS Big Sur
Puede sonar extraño, pero todos sabemos que Mac cerrado (Apagado) no se detiene completamente, y la hora de cierre macOS guarda información sobre el estado del sistema, que se inicia al reiniciar. En un tutorial anterior les mostré quiénes son cuyas causas Touch ID no funciona. Esta vez, el problema es un poco más complicado, pero para algunos usuarios se resolvió de manera muy simple, con un "Hard Shut Down". Encienda la MacBook, luego mantenga presionado el botón "Encendido" durante unos segundos, hasta que la MacBook se apague por completo. Después de reiniciar, compruebe si Touch ID y las opciones "Agregar huella digital" funcionan correctamente. Podría ser la solución salvadora, hasta que una solución venga de Apple.
